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有两种人生活品质都不高，第一种是遇事就怒，第二种是遇事就急。
遇事就怒在生活里太普遍了。我认识一个姑娘，就是一点就着的脾气。正常的时候像只猫，温驯得不得了，一旦有人招惹她了，就立刻变得很狂躁。
生活里，从不缺少可以惹怒你的人。去餐厅吃饭，总有一些新来的服务员，一问三不知；买东西的时候，也总有一些态度很差或者脑筋死板的店员，既不会和顾客聊天，又不会推销商品；甚至走路都能遇上个急匆匆的行人撞你一下，踩你一脚。
这些人都让她很火大，而她又是个管不住嘴的人，不是和人吵架，就是一副黑脸。每次和她逛街吃饭，我都心惊胆战。
有些人说，看见不顺眼的事情就要说。我同意，纠正是对生活品质的要求。但是，平心而论，你每次吵架的时候都清楚地知道自己的观点吗？大部分时候你只是因为觉得自己被侵犯或者听到了一个不同观点，才毫无意识地生气。
吵架本身不会让生活变好或者变坏，真正影响一个人生活品质的是吵架的方式和目的。生活里，大部分人在吵架的时候，不是想解决问题、表达观点，只不过是在发泄情绪而已。
急躁型的人简单来说，就是沉不住气。无论是好事还是坏事，第一个反应永远是着急。好事急着昭告天下，坏事急着担忧焦虑。所以经常出现一种尴尬，心心念念的好事没发生所以很失望，担心半天的坏事也没发生，白白吓唬自己一场。
同事里有几个这样的人，一有点风吹草动就草木皆兵。
金融市场的波动经常在公司里引起关于裁员减薪的谣言，就像几个月前，同行的一家公司开始裁员，公司里很多人就开始窃窃私语，惶惶不可终日，每天凑在一起边八卦边焦虑。可也有人特别淡定，不参与这些聊天，还像平常一样工作。
我经常会想，如果公司决定半年之后裁人，那这两类人的结局是一样的，但这半年里他们的生活品质一定是截然不同的。
生活中，很多人遇事的第一反应是不问青红皂白，先着急。对于已知，他们会不停地问“为什么是我”；对于未知，他们像焦虑等待审判的被告。
但也有些人懂得冷静地谋划自己的未来，尽最大的努力，做最坏的打算。面对难题，他们的第一个反应永远是“发生了什么事”以及“我该怎么办”。
生活从来不在某个地方，它只存在于当下时刻。而生活品质，无非就是你对每一刻所发生的事做出的反应。有时候，我们改变不了结局，但至少可以让过程没那么痛苦。
可是，当我们在谈论生活品质的时候，人们只能想到吃穿住行用，却往往忽视心理层面的影响。一个人过得好不好，并非只由物质水平决定，也取决于你看待事情的方式和角度。
心理学家盖伊博士提到一个固定的思维感知模式，每当一个人感到沮丧或者挫折时，便会进入一种模式，你的头脑会告诉你一些事，比如你會成功或者你不会，然后你就会按照这种模式采取行动，甚至不愿意尝试一下其他路径。
一个人遇事的第一反应恰恰暴露了这种固有的思维模式。这种反应会对你的工作、生活产生全方位的影响。
一个人的生活品质由他的觉察力决定。而觉察力就是你能否在事发那一瞬间，先管理好自己的情绪，再做出反应。你能否迅速做出适当的反应，决定你过怎样的一生，即使未必能思虑周全，但至少不会让自己的一生败在事发后的那几分钟里。
