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当地时间2023年8月20日，美国佐治亚州亚特兰大附近的罗纳德·麦克奈尔小学发生了一起枪击案，一位图书馆女职员以她的勇敢和心智，稳定住了枪手的情绪，化解了对方企图行凶的心魔，保护了学校近900名小学生，她的名字叫安托瓦妮特·塔夫。
20岁的枪手迈克尔·希尔有精神问题。当天，他拿着一支AK-47突击步枪，闯入这所小学校园准备大开杀戒。塔夫无意间从办公室玻璃看到了来势汹汹的枪手，不由心里一紧，第一反应就是打报警电话“911”。她对接线员急促地说：“有个枪手闯进了我们学校，我在办公室看到他在外面开枪了，我可以跑吗？”接线员问她：“你可以躲到一个安全的地方吗？”正通话时，塔夫发现枪手径直朝办公室走来，便大声对接线员说：“不好，他看见我了，已经向我走来。”
塔夫话音刚落，枪手已经走进了她的办公室，塔夫非常害怕，但还是尝试与枪手沟通，小声问他：“能告诉我您的名字吗？”枪手瞪了她一眼，没有理睬。于是，她壮着胆子问枪手：“您愿意听听我的故事吗？”枪手好像来了兴趣，低声说：“那好，你讲讲吧。”塔夫说：“其实，我的遭遇也很不幸，我有一个残疾儿子，我的丈夫因为不喜欢这个残疾儿子，不顾我们之间苦心经营了几十年的爱巢，抛弃了我和孩子。我也曾想一死了之，但看着可怜的儿子，我又打消了念头，勇敢地开始了一种全新的生活。”
塔夫讲述得很慢、很动情，还不时瞟一眼枪手是否在听自己述说。此时，这名叫希尔的枪手，已完全被塔夫的经历所打动，噙着泪水哽咽道：“我觉得自己应该去精神病院接受治疗，而不是在这里杀人。”凭直觉，塔夫知道自己的故事起了作用，便趁热打铁鼓励他：“好吧，看来我们的生活都遭遇过波折，不过我靠自己挺过来了。我能做到的，相信你也可以做到。”
这时，希尔要求塔夫戴上广播耳机，替他向孩子们道歉。塔夫很高兴地答应了，通过广播喊话：“各位，封锁还在继续，枪手想让大家知道，他感到非常抱歉，他不想伤害大家，各位还是保持镇静留在原处，等待封锁解除。”在警察进入办公室前，塔夫害怕希尔反悔，一直不停地安抚他：“都会好的，亲爱的，我想让你知道我爱你，我们每个人生活中都要经历一些困难，只要勇敢面对，一切都会好起来的。”
希尔以感激的口吻说：“我愿意听从您的安排。”塔夫趁机提出了自己的要求，让他放下手里的枪，掏空口袋和背包，趴在地板上。塔夫对他说：“请别误会，只有这样做，才能表示您的诚意。”希尔稍显犹豫后，按照塔夫的要求一一做了。
随后，警方进入塔夫的办公室带走了希尔，一场校园枪击惨案就此避免。
一个人如果充满了爱的心智，就能化解对手的心魔并最终将逆境转变为机遇。
