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成功也需近“小人”-成长

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领导情商是如何炼成的
  
  如果缺乏情商,一个人即使受到全世界最好的训练、思维敏锐、分析力强、创意层出不穷,也无法成为伟大的领导者。
  
  一位成功的人不仅能“亲贤臣”,而且也需要近“小人”。当然,这里所说的“小人”不是那种道德败坏爱耍阴谋诡计的人,而是指小人物。这对于身居上位的人来说简直是一场情商高低的考验。然而,如果能做到这一点,那么,往往会使你的事业锦上添花或者出现柳暗花明又一村的奇迹。
  
  聆听小人意见
  
  朱晖原是一家连锁经济酒店的老板,身边可谓是人才济济。然而,朱晖的一次重大决策却源于一位不相识的“小人”。
  
  那天,朱晖到公司下面的一家经济酒店视察工作。电梯上,朱晖遇到了两位保洁员,她们正在谈论自己的工作。一位说:“酒店保洁真不容易,一天到晚累死人!”一位说:“是呀,要是酒店房间跟网上说的蜗居那样,咱们也不用这么累,房间价格也能降下来!”朱晖一听,感到很有意思,赶忙加入到她们的讨论之中。她们与朱晖一起勾画出那种小酒店的轮廓:七八平米,温馨,舒适,实惠。
  
  第二天,朱晖把着两位保洁员请到了总部办公室。两位保洁员一见朱晖,惊得目瞪口呆。而朱晖却从老板桌后面走过来,亲自给她们倒了茶,与她们继续谈论昨天的话题。原来,连锁酒店做的是宾馆与旅馆之间的生意,而随着大批投资商的介入,朱晖的酒店竞争力越来越大,发展空间却越来越小,而连锁店与旅馆之间的空间因为没有价格优势,所以一直无人问津。两位保洁员谈论的“蜗居”,恰恰解决了这一难题。
  
  2007年12月25日,朱晖的第一家“蜗居”酒店在杭州西湖边上开门迎客,这就是后来风靡全国的布丁连锁酒店之一。布丁酒店以小取胜,受到了年轻人追捧。如今,布丁连锁酒店已经发展到100家,会员200万,朱晖的个人财产也因此超过了100亿元人民币。
  
  接受小人责骂
  
  贞观元年,刚刚当上皇帝的唐太宗到御史院微服私访。他刚走进府衙,就听到一间房里传出了责骂声。唐太宗仔细一听,这位官吏不仅责骂主办案件的官员,连唐太宗也骂了。唐太宗不动声色,悄悄地走了过去。
  
  这位骂人的官吏名叫孙伏伽,是一位司法官,类似于现在最高人民检察院的一般工作人员。当时,孙伏伽正在审查一桩关于元律师的案子。元律师是一位前朝官员,由于滥用职权,被主办的官员判了死刑,而唐太宗则在案宗上写下了“斩立决”三个字。
  
  唐太宗问:“你认为这件案子有啥问题?”孙伏伽是一位小官吏,根本就没有见过唐太宗,因此,说话也没有遮拦。孙伏伽说:“元律师虽然有罪,但罪不至死。不能因为他是前朝遗臣而憎恨,更不能因为憎恨而滥加刑罚。要是这样,大唐律法就成了一纸空文,你说,当今皇上是不是昏庸透顶呀!”孙伏伽话还没有说完,就被走进来的监察御史打断了。孙伏伽得知面前这个人就是唐太宗,吓得裤子都尿湿了。因为,辱骂皇上,那可是株连九族的大罪呀!
  
  没想到,唐太宗不仅没有治孙伏伽的罪,反而提升孙伏伽做了监察御史,还把价值百万钱的兰陵公主园奖赏给了他。一些大臣表示不理解,唐太宗解释说:“我刚刚即位,需要在朝堂上下形成敢于直谏的风气。孙伏伽是我登基以来第一个敢于骂我的人,所以要重赏。”
  
  孙伏伽的事儿过后,在朝廷上下形成了一股直言纳谏的风气。唐太宗也因此听到了许多正确的意见和建议,唐朝渐渐日益强大起来。
  
  真诚为小人解忧
  
  2010年1月19日,运行了32年的日本航空公司负债2万亿日元,不得不正式申请破产重建。稻盛和夫在时任日本首相鸠山的邀请下,决定出任新组建的日航董事长兼CEO。
  
  当时,日本航空公司机构庞大,人员不仅多而杂,而且人浮于事,效率低下。要想让日航起死回生,裁员是摆在稻田和夫面前的首要问题。可是,裁掉的员工如何安置?新组建的日航高层争论纷纷。有的说:“失业工人由国家按照相关法律法规,发给失业补贴!”有的说:“企业也应该给予一定的补贴!”还有的甚至索性说:“昔日工作不努力,今日努力找工作。丢了工作,活该!”稻田和夫听了这些“谋士”的话,眉头皱了起来。他动情地说:“我们办企业的目的是为啥?为了赚钱?为了盈利?都不是。我来日航的目的只有一个:那就是为了员工。我们不能简单地一裁了之!”
  
  由于稻田和夫的坚持,日航总共裁掉了16000名员工,几乎占日航总人数的三分之一。但是,在这16000名员工中,只有160人是强制解雇的,其余全部被安置到日航子公司工作。稻田和夫的做法感动了员工,大家共同努力,终于让日航起死回生,扭亏为盈。
  
  成功也需近“小人”。因为,情商是指在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的综合品质,而近“小人”则是一种高情商的具体体现。在职场、商场、战场、官场中,如果你能够有效地控制自己的情绪,做到亲贤臣,近“小人”,那么,你的事业也就成功了一半!

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