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冯迪是一家公司的业务经理，常到北方这座城市出差。这次，冯迪住进了简妙饭店，鬼使神差地被总台一位女孩的声音迷住了。她那银铃般的声音，每个音节都敲打着冯迪的心。
女孩叫杨晶，上的是白班。冯迪白天要在外面跑业务，为了听到杨晶的声音，他常用手机给简妙饭店打电话：“喂，请接一下403房。”冯迪住在403房，自然没人接电话。杨晶每次认真地说完“对不起，没人接”，冯迪就偷偷地笑。
一天，冯迪的电话刚拨过去，对方就说：“冯先生，不好意思，您不在403房。”冯迪一惊，方知对方已听出了自己的声音，窘得无地自容。杨晶“咯咯”地笑：“跟您开个玩笑，不会生气吧？”她又问：“您有什么需要帮助的吗？”
冯迪不假思索地说：“你的声音真好听！”
这天，冯迪办完事早早赶回了饭店，经过一楼大堂时，刻意看了一眼总台，刚好与杨晶的目光撞了个正着。冯迪发现，她那张清秀的脸上堆满了甜甜的笑。电话铃响起，冯迪又听见了那熟悉的声音：“您好，这里是简妙饭店，请问您有什么需要帮助的吗？”
冯迪的心“怦怦”直跳。回到房间，他心绪不定地拿起桌上的电话。很快，刚才的银铃声传了过来：“您好，请问您有什么需要和帮助的吗？”
冯迪激动地说：“我……我在大堂看见你了！”
电话那端仍是笑声：“您今天回来得早嘛，我也看到您了！”
之后的几天，冯迪都赶在杨晶下班前赶回饭店，为的是看杨晶一眼，冲杨晶一笑。
星期五，冯迪再次将电话打到总台，结巴着说：“我想跟你说件事……”杨晶笑着问：“有什么事？”
冯迪鼓足勇气说：“你有空儿吗？我想请你出去坐坐！”
几秒钟后，杨晶甜甜的声音脆脆地响起：“好吧，等我不值班时。”
三天后的一个傍晚，冯迪提前来到公园约好的地方。天色渐暗，一个熟悉的声音在冯迪背后响起：“您好，是冯先生吗？”
是她！那银铃般的声音从背后箭一样射进了冯迪的心房，让他几乎眩晕。当冯迪颤抖着转过身去，却怔住了──她竟然坐着轮椅！她两手轻轻转动轮子，像划着一艘小船。冯迪不敢相信自己的眼睛，语无伦次地说：“你……你……？”
杨晶偏头一笑：“不认识我了？喂，你好，我是简妙饭店，请问您有什么需要帮助的吗？”
冯迪的心里掠过一丝慌乱，但只一会儿，便镇定了。冯迪恍惚想起，每次看见她，她都是坐在服务台后面，莫非……冯迪突然愤愤地说：“对不起，你认错人了！”说完，头也不回地走了。
杨晶摇了摇头，苦笑着走下轮椅。原来，她的腿好好的，一点儿毛病也没有！
杨晶将轮椅推到一个长凳边，搀扶着一位老太太坐到轮椅里。老太太缓缓坐下时，责备地问：“你为什么要拿我的轮椅去开玩笑？”
杨晶没作解释，她推着轮椅上的老太太，轻轻地说：“奶奶，我们回家吧！”
