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【第1句】：谈话艺术是听和被听艺术。——赫兹里特
【第2句】：所谓耳聪，也就是倾听意思。——爱默生
【第3句】：在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
【第4句】：一场争论可能是两个心灵之间捷径。——纪伯伦
【第5句】：推心置腹谈话就是心灵展示。——温·卡维林
【第6句】：鼓励自己最好办法，就是鼓励别人。——马克·吐温
【第7句】：所谓“耳聪”，也就是“倾听”意思。——艾默生
【第8句】：一场争论可能是两个心灵之间捷径。——哈·纪伯伦
【第9句】：对人了解是通过心，而不是眼睛或智力。——马克吐温
【第10句】：不善于倾听不同声音，是管理者最大疏忽。——玛丽凯
【第11句】：做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
【第12句】：要小心提防让你一直发言人。——法朗克·马金尼·哈巴德
【第13句】：沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。——朱自清
【第14句】：愈坏消息，应该用愈多气力沟通它。——安德鲁S·葛洛夫
【第15句】：眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子意见。——小仲马
【第16句】：发问只会造成片刻尴尬。不发问将导致你一生尴尬。——日本
【第17句】：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助 【第18句】：不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德 【第19句】：管理者最基本功能是发展与维系一个畅通沟通管道。——巴纳德
【第20句】：有时你必须保持沉默，以便令人听到你话语。——史丹尼斯罗J·列克 【第21句】：当你劝告别人时，若不顾及别人自尊心，那么再好言语都没有用。 【第22句】：在太空时代，最重要空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼 【第23句】：我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客沟通。——麦克法霖
【第24句】：有效沟通取决於沟通者对话题充分掌握，而非措词甜美。——葛洛夫 【第25句】：只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L·柯克派崔克
【第26句】：善长于沟通管理者，也可能善长于掩饰真正问题。——柯利斯·阿格利斯 【第27句】：要根据一个人发问来判断这个人，而不要根据他答复来判断他。——伏尔泰
【第28句】：如果希望成为一个善于谈话人，那就先做一个致意倾听人。——戴尔·卡耐基
【第29句】：有许多隐藏在心中秘密都是通过眼睛被泄露出来，而不是通过嘴巴。——爱默生
【第30句】：谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。——梁实秋
