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我们生活在一个和平的国度，人与人之间和睦相处，一句温暖的话，使人心里暖呼呼的，但是一句伤人的话，使人心里冷冰冰的。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。这句话说得一点都不假。那天，我和妈妈去商店买文具，俩位穿着漂亮的售货员阿姨正在那里兴高采烈的聊天，只见她们满面春风，眉飞色舞，嘴里还不时笑出声来。我说：“阿姨，给我拿支笔。”售货员阿姨好像没听见。
妈妈以为她们没听见，也喊了一声说要一支笔，只见阿姨的脸“由晴转阴”，双眉一皱，眼睛一瞪，脸顿时拉得有三尺长，“你嚷什么，没看见这儿有事吗？”然后顺手拿了一支笔，扔过来，我和妈妈付了钱，扭头就走，我说：“什么太度。”妈妈说：“真是拿钱买气受，以后咱不来这儿买东西啦。”“顾客点头说声好，回头再来这是宝”。这俩位阿姨虽然打扮得漂亮，但是，我觉得她们的品质太差了。俗话说得好：品行是一个人的内在，名誉是一个人的外貌。我如果是一名售货员的话，我一定笑脸相迎每一位顾客，让他们买得称心，来得开心。不管是刁难的，还是温顺的；不管是年老的，还是年幼的。我都一视同仁。
