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今年33岁的艾玛·拉丁是一位英国女商人，她原先是格拉斯哥市生物医学院的学生，毕业后一直从事人类的头发再生问题，并且在2008年研发出一款名为“卢杰”的生发水产品，并且成立了一家小小的生产企业。虽然这款生发水的功效非常不错，然而在这个竞争异常激烈的商业时代，功效虽然是必须的，但却并不是唯一的。所以艾玛的生发水除了在格拉斯哥市小打小闹外，没有在其它地方占下任何市场份额。
艾玛有无数次想扩展自己的品牌知名度，但是各种广告费、代言费都将是一笔非常巨大的开支，对于她这样一个小品牌来说，根本就是一种无法承受之重，艾玛为此而伤透了脑筋！时间转眼来到2010年8月，那天傍晚，艾玛像往常那样离开公司往家走，她发现那天的大街和平时有了一些差别：到处都贴满了威廉王子将于11月订婚的消息以及他和恋人凯特·米德尔顿的合影，艾玛不经意地发现，年纪轻轻的威廉王子头顶的头发竟然非常稀疏，凭着艾玛的职业常识，她可以确定威廉王子正面临着“秃顶危机”。
在把目光从照片上移开的那一刻，艾玛忽然想到了一个主意：主动联系威廉王子，帮他解决脱发危机，艾玛有信心，能够在三个月里让王子英姿焕“发”。这件事如果成功了，那就会使自己的产品威名远播，这种效果是任何一种广告也无法达到的！当天晚上，艾玛回到家里后，就给威廉王子写信，她告诉王子说，他的头发已经面临着与年龄极不相符的脱发现象，这是一种病症，而她的“卢杰”头发再生水，能毫无副作用地使他重新拥有一头金黄健康的头发！
为了制造一种“施恩于人”的效果，艾玛还刻意掩饰自己的真正用意，她在信中说：“如果王子在意自己的形象，最好赶快向我求助，我绝对能让你在三个月之后就重新拥有一头金黄健康的头发，也能使你更加自信地踏上红地毯。”在信的最后，艾玛还用一种近乎是“威胁”的语气提醒威廉王子说，“大喜之日，全世界都在看，你的秃发形象也一定会向全世界大传播开来，那样的话你会非常没有面子！”
信寄出后一连半个月没有任何回音，正在艾玛为此而沮丧的时候，她突然接到了威廉王子打来的电话，他表示愿意信任艾玛，把自己的脱发危机交给她处理。当天，艾玛就准备了一些产品，并且让自己的助手带上相机，然后从格拉斯哥不远千里地赶到伦敦，受到了威廉王子的接见。艾玛介绍完使用方法后，在把生发水递给威廉王子的同时，记者们也不失时机地按下了快门，拍下了一张“留念合影”！
回到公司后，艾玛把这张照片放大，挂在办公室，并且还在一边写下了一句话：“我为威廉王子的头发再生负责！”看上去这是一句“冠冕堂皇”的话，实际上，艾玛内心里所想的却是另一个想法：让王子做免费代言人！
就样一来，关注艾玛和她产品的人越来越多，人们都想看一看她是怎么让威廉王子的头发产生奇迹的！而威廉在按艾玛的要求使用下，头顶果然慢慢地长出了新头发，四个月后，当威廉王子再一次出现在公众面前的时候，人们发现，他的头发果然产生了“奇迹”！
直到这时，人们终于把眼光真正落到了艾玛的生发水上，媒体在不断传播中把艾玛的生发水称作是“王子生发奇迹的功臣”，她的原本默默无闻的生发水一时间声名大噪，有来自于全英国不同地区的经销商纷纷打来电话要求代理，更有甚者直接付下数以百万英镑订单。一笔笔业务让艾玛根本来不及生产，除了原料生产外，她把所有印刷、装瓶、包装等等程序全都交给了其他公司帮忙！短短一个月里，艾玛的销售额就打破了300万英镑！
“这只是初步的成就，等到威廉王子正式大婚之后，随着全球的新闻传播，我的生发水会进入一个全新的高度！”说起公司的未来，艾玛信心十足地表示，眼下她正准备着扩张公司规模，以迎接公司发展的一个新高峰。
