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“父母之爱子，则为之计深远。”这句家教古训广为传播，但如何才是“计深远”？很多人感到困惑。
随着社会竞争日益激烈，育儿焦虑也越来越普遍，家庭教育的社会支持显得更加重要。
近期发布的《中共中央国务院关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》明确提出，加强社区家长学校、家庭教育指导服务站点建设，为家长提供公益性家庭教育指导服务。
近年来，北京一直在先试先行，探索家庭教育的实践路径。自2017年起，北京市启动了“家庭教育与家风建设”项目，线上、线下齐头并进，提供家庭教育指导服务，为家庭赋能。
线上线下联动
“秒光。”
谈到家庭教育活动的居民参与，田杰脱口而出。
作为北京市顺义区社区教育中心家庭教育研究指导办公室主任，她发现每次活动信息发布后，名额都很快被抢光，还经常有家长要求增加名额。
家长教育大讲堂、家长教育沙龙、家教名师校园行……这些顺义区社区教育指导中心组织的活动，有的在社区进行，有的在学校开展。
居民参与热情不高，是社区组织活动面临的普遍困境，很多社区组织活动就靠发礼品拉点人气。
顺义区社区教育中心主任李建军坦承，顺义也经历过这个困境。刚开始组织家庭教育活动时，来参加的人很少，尤其是在社区，家长们都没时间参加。
社区进行了大力宣传与推广，慢慢为活动聚集了一些人气。再加上家庭教育大讲堂邀请的都是家庭教育领域的知名专家，家庭教育沙龙邀请的是一线教师或家庭教育指导师，吸引了大量居民参加。
现在，每次组织活动，不仅现场人员爆满，线上还有大量家长收看直播。“比如，一场家庭教育沙龙，现场只有30人，但线上有10万家长收看。”田杰说。
在李建军看来，活动是否受欢迎，主要在于课程是否符合家长需要，是否能解决他们的问题。家庭教育指导，只有够专业，才能形成品牌效应，进而获得家长信任。
朝阳区也建立了300余人的家庭教育专家资源库。同时，设立了家庭教育骨干队伍建设项目，在社区层面，已经培训初级家庭教育指导师158名；在学校层面，已培养高级家庭教育指导师94名。
目前，第三期家庭教育能力提升班已结课，考试通过后，朝阳区将拥有一支近200人的高级家庭教育指导师队伍。
据朝阳社区学院家庭教育指导中心主任温永春介绍，近年来，在家庭教育专业人员的支持下，朝阳区开展了1548场进社区、进校园家庭教育专题讲座，32.5万余人次家长现场聆听，与专家面对面交流沟通。
“开展家庭教育工作，首先得有专家库。”北京市教委职成处处长王东江表示，北京市教委聚集了70多名专家，组成一个专家库，他们来自教育学、心理学、社会学等领域，共同推进全市的家庭教育与家风建设。
这些专家面向家庭教育骨干、家庭教育管理者、社区志愿者及“家校协同基地校”开展家庭教育专题培训。
目前，北京市建立了109所家校协同基地校，每年专家们会走进校园，作20余场报告，现场参与人数累计达8120人次。
同时，在专家库的支持下，“伴随成长每周一信”以短信、微信方式，每年向北京市近50万个0～18岁家庭推送家庭教育同步指导信息。
亲子共同成长
秦珍每周都有一个固定节目，陪孩子参加社区的绘本阅读活动。她所在的社区开设了驿站学堂，每周五下午或周六上午开亲子阅读课。
秦珍的孩子快4岁了，已经坚持上了两年多的亲子阅读课。秦珍向《民生周刊》记者算了一笔账：在早教机构，一节绘本课得200多元。如果离家远，还要车费。但在社区，来去方便，上课还免费，老师也非常专业，会给孩子讲绘本，跟孩子互动，还会带孩子做手工。“太划算了！”
像这样的驿站学堂在顺义区共有10个，近万个家庭参加了亲子阅读活动。
秦珍看到了孩子的成长，“刚开始的时候他很内向，不愿说话，现在越来越活泼，愿意跟老师和小朋友交流了。”
两年来，秦珍家里的书越来越多，买了几个书架，装饰风格也变得更加适合读书。“以前孩子最多的东西是衣服和玩具，现在最多的就是书了。”秦珍说，她跟孩子爸爸也变得爱看书了。
“让家长和孩子共同来做一些事情，通过体验式、家长和孩子联动式的活动，可以促进孩子与父母的感情，并且从中得到教育。”王东江说，北京还开展了很多亲子活动，如晒晒我家年夜饭、绘制我家根脉图等，这些活动都需要家长和孩子一起完成。
走向个性化指导
“讲座很好，但还是不解渴。”在朝阳区一个家庭教育讲座现场，张琳告诉《民生周刊》记者。
她有些问题想请教讲座的专家，但提问的人太多了，还没有轮到她，讲座就结束了。
她的孩子正处在幼升小阶段，她有些焦虑，“希望专家能留更多互动时间，能有一对一的交流更好。”
目前，北京市的家庭教育指导服务都是普适性指导，主要是引导家长更新育子观念，普及基本的亲子教育知识，但没有满足家长的个性化服务需求。
王东江发现，不同家庭遇到的困难和问题是不一样的。有的是心理问题，有的是认识问题，有的是父母之间的问题，有的是父母和孩子间的问题，这些问题都没有标准答案。“所以我们要成立个性化的咨询中心，没病预防，有病出处方。”
7月2日，中国下一代教育基金会为顺义区社区教育指导中心和朝阳区社区学院颁牌，他们将成为全国第一批挂牌的家庭教育咨询服务中心。
据了解，家庭教育咨询服务中心将开展一对一咨询活动，或者组织小规模的沙龙，解决家长焦虑的具体问题。
家庭教育咨询服务中心会开展线上服务指导，也开展线下“坐诊”服务。家长可以通过留言、邮件等方式提问，专家会定期予以解答或指导。
另外，专家组成的“坐诊”团队，每学期按学段开展4次咨询指导服务。家长可以根据自己的需求或者困惑进行线上预约报名，然后接受线下辅导
咨询中心还会建立“融合教育资源教室”，面向在学生成长、学习困难、心理障碍、学习能力、亲子矛盾等方面有问题的学生，开展有针对性的指导和矫正训练等服务。
“你随时可以到这里来进行线上、线下咨询，就像身体有病可以打医院的咨询电话。”王东江说。
他期待每个幼儿园、每所中小学都能有这样的心理咨询或者家庭教育、家风建设的咨询室，关注青少年的身心健康。
田杰告诉记者，目前顺义区已经准备好了师资、网络平台等，家庭教育咨询服务中心将在9月开始正式运行。
鼓励家长终身学习
事实上，北京的家庭教育和家风建设一直与学习型城市建设密切相关，是学习型城市建设十大工程之一。
在实践中，家庭教育工作的推动已经与学习型城市建设的各项工作紧密结合起来。王东江告诉记者，家庭教育、家风建设将成为学习型城市、社区的监测指标之一。
北京市教委副主任黄侃提出，依托社区教育体系，充分利用开放教育资源，服务家庭教育和优良家风的养成，要尽快建立家庭教育的社区支持体系，要借助三级社区教育网络，将街道（乡镇）、社区（村）家庭教育指导服务纳入社区教育体系，社区教育要把家庭教育中的家长指导和培训作为重要内容。
这样，社区支持家庭教育的职责将更明确。社区开展家庭教育活动不再是“靠情怀”，可做可不做，而是要有计划地推进。
“其实，学校接触不到家庭，他们接触的是家长，只有社区教育才能接触到家庭。”王东江说。在他看来，社区的家庭教育指导与学校是相互补充的。
市民选修家庭教育课程将获得一定的学分。秦珍希望，能有更系统、更丰富的家庭教育课程，“孩子成长的每个阶段都会有新的问题，我们要学的东西太多了。”
李建军表示，将探索建立家长终身学习档案，为家长提供更为丰富的学习资源，对家长的学习实行积分管理，精准记录家长学习过程，最终形成家长学分银行，促进家长与孩子共同成长。
（秦珍、张琳为化名）
（□ 《民生周刊》记者 罗燕）
