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为切实做好孤儿、单亲家庭、重组家庭和心理健康障碍等4类特殊家庭学生的关心关爱工作，促进未成年人身心愉悦、健康成长，按照做好民生小切口工作要求，特制定如下工作方案：
一、设立工作专班
为切实做好特殊家庭学生的关心关爱工作，成立由局党组成员、副局长张永升为组长，教育一室负责人朱俊梅为副组长，相关股室负责人和教育一室全体人员为成员的工作专班，负责全旗特殊家庭学生工作的统筹安排、组织协调、综合服务等工作。各中小学幼儿园也要组建关心关爱特殊群体学生工作组，组成人员由党支部书记、校园长、分管校园长、德（保）育主任和所有的班主任、任课老师组成。
二、预期工作目标
（一）改善学校教育教学日常工作现状。改变特殊学生逃学的现象，按时参与正常的学校学习、生活。帮助形成养成良好的生活和学习习惯。
（二）帮助特殊家庭学生提高心理素质。通过心理辅导、教师帮困、参与活动等方式，逐步健全人格修养，增强承受挫折、适应环境的能力，更好适应日常生活，做好迎接未来社会工作学习的准备。
三、做好关爱计划
（一）及时排查摸底。每学期初，班主任老师对班内学生进行摸底调查，全面了解班内孤儿、单亲家庭、重组家庭、突发事件家庭的学生和心理健康障碍学生等特殊群体，准确弄清学生和家庭的基本情况。家庭情况主要包括家庭成员、单亲原因、家庭经济生活状况、家长的文化程度、职业状况、休闲活动、教育方式、对子女学习态度及是否家庭和睦等；学生情况主要包括学生的兴趣爱好、有心事向谁说、最知心的朋友、在班级里心情愉快程度、喜欢什么、反感什么等。通过学生心理测评系统建立“一生一档”，健全关心关爱特殊家庭学生工作档案。
（二）组建工作专班。按照“二对一”或“多对一”的要求，领导小组要组建工作专班，确定至少2位班主任、任课老师包联1名特殊家庭学生，负责做好关心关爱特殊群体工作。工作专班教师要主动与包联学生建立好关系，给予科学有效的帮助。
（三）制定帮困计划。工作专班要认真分析特殊群体的家庭情况和学习、生活情况，掌握特殊家庭学生的心理健康状况。根据学生自身问题，有针对性的制定帮扶计划，明确帮扶时间、内容和阶段性效果，定期检查，建立进步档案。
（四）经常谈心谈话。工作专班要经常找特殊家庭学生个别谈话，了解他们近期的学习、生活、情绪、交友、身体等方面的情况，交流感情，培养学生良好的心态和健康的心理。若发现班主任或任课老师对个别特殊家庭学生的教育方法不当或有其他特殊情况，要及时向学校领导汇报情况。学校及时介入，共同做好帮教、转化工作。同时，要做好每次的谈话记录和特殊家庭学生的转化情况。
（五）及时走访调查。工作专班要经常与监护人保持联系，及时沟通包联学生在家、在校的表现情况，争取监护人的支持。每学期至少进行1次家访，深入学生家中，了解学生家庭真实情况。经常向其他任课教师、学生了解特殊家庭学生在课上、课后以及作业完成等各方面的情况，征求对特殊家庭学生的教育方法，形成共同关注、共同参与的教育氛围。
（六）安排各类活动。学校要高度重视并认真组织特殊家庭学生参加集体活动，或根据特点单独开展一些活动，既使其愉悦身心，又培养独立生活能力。引导特殊家庭学生做一件有意义的事，为家庭、为学校、为班集体争光添彩，培养学生的荣誉感和上进心；通过图书阅览形式，丰富特殊学生的文化生活，接受中华优秀传统文化的熏陶；结合少先队、共青团组织的“学雷锋”活动，号召全校师生一起来关心爱护身边的特殊家庭学生，使他们感受到集体的温暖；开展“微心愿”征集活动；学校要积极发动家委会成员，充分发掘家长资源，号召社会爱心人士和团体对经济困难的特殊家庭学生进行资助；写一封亲情书信，指导特殊家庭学生利用传统节日、长辈生日、节假日等特殊日子给家长写一封亲情书信，培养学生的表达能力，对学生进行感恩教育，培养学生尊敬师长的传统美德。
（七）开展心理援助工作。学校要充分利用好心理咨询室功能，对心理有障碍的学生，心理健康教师要持续进行心理疏导，及时疏导，及时解决，引导学生的思想根源。要定期进行心理测试数据分析，针对测试分值高或某一项子分项高的特殊家庭学生，工作专班要及时与班主任、家长沟通，分析研判学生情况，研究并调整教育教学方法。
学校专职心理健康教育教师要通过采用团体辅导的形式将特殊家庭学生集中起来，开展各类主题活动和团体体验式活动，引导学生感受被关注的温暖和喜悦。
（八）开展假期关爱。利用假期组织老师、家长、同学开展互动活动，在活动中让学生和家长畅谈感情，教师和学生、家长促膝谈心、交换意见，增加相互了解，帮助孩子打开心扉。对成绩差的学生，要进行个别的辅导，协助完成作业，坚持良好的生活和学习习惯。
（九）总结反思。下一学期开学前，工作专班要对上学期以来的关心关爱工作开展情况和特殊家长学生的转化情况进行总结，反思帮教工作中存在的问题和未完成的工作任务，并详细记录，相关材料转交班主任，方便下学期继续进行跟踪教育。
四、工作安排
每一学期为1个关心关爱特殊群体学生工作周期。学期的第1周完成特殊学生建档工作；第2周每生组建1个工作专班，完成师生结对工作；每3周完成第1次谈心谈话，第4周制定帮教计划，第5周至第20周适时开展谈心谈话、困难学生资助、集体活动等各类关心关爱活动，对心理健康障碍的学生进行形式多样的团体活动，缓解思想和心理困惑，并至少到家中开展1次家访活动；假期开展关心关爱活动。
五、活动要求
（一）所有教职工要充分认识这项活动的重要性和现实意义，必须全身心的投入这项活动，扎实做好关心关爱特殊家庭学生活动。
（二）班主任要积极配合学校开展此项活动，确保活动收到实效，让特殊群体学生都能得到实际又温馨的关爱，和其他孩子一样健康成长。
（三）结合实际，要通过多种形式的教育途径和管理方法培养学生良好的行为习惯，让学生学会求知，学会做人、学会做事，学会做人，切实做好特殊群体学生的关心关爱工作。
附件：1.开展关心关爱特殊家庭学生工作情况登记表
2.关心关爱特殊群体学生统计表
